AGB
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Die AGB gelten für Bestellungen über den Online-Shop von TALE OF SUIT. Vertragspartner ist Khedher Retail, Inhaber Ramzi Khedher. Verbraucher und Unternehmer werden entsprechend den gesetzlichen Definitionen behandelt.
§ 2 Angebot, Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb, durchläuft den Checkout und gibt über die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellfunktion ein verbindliches Angebot ab. Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist mit dem tatsächlichen WooCommerce-/Mollie-Ablauf vor Go-live final abzugleichen.
§ 3 Produkte: reguläre Ware und Made to Order
Der Shop unterscheidet zwischen regulärer, vorgefertigter Ware und individuell hergestellten bzw. Made-to-Order-Produkten. Produktseite und Checkout müssen diese Einordnung für den Kunden klar erkennen lassen.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die im Shop ausgewiesenen Preise. Verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Vorgesehen sind insbesondere Zahlungsabwicklung über Mollie einschließlich PayPal sowie direkte Überweisung nach entsprechender Vereinbarung. Etwaige Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
§ 5 Herstellung, Lieferung und Versand
Made-to-Order-Produkte haben nach aktuellem Konzept eine Produktionszeit von ungefähr vier Wochen. Hinzu kommt die jeweilige Versandlaufzeit. Versand erfolgt weltweit über DHL. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollkosten entstehen; deren konkrete vertragliche Zuordnung und Kundeninformation wird vor Go-live final abgestimmt.
§ 6 Widerrufsrecht
Für reguläre Waren im Fernabsatz besteht für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich durch eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers geprägt ist bzw. die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Diese Ausnahme darf nur auf Produkte angewendet werden, die die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllen.
§ 7 Service bei Made to Order
Unabhängig von einem gesetzlich ausgeschlossenen Widerrufsrecht kann TALE OF SUIT im Rahmen des kommunizierten Services Optimierungen bzw. Anpassungen anbieten. Umfang, Voraussetzungen und Abgrenzung zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten müssen eindeutig formuliert werden; gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt · § 9 Gewährleistung · § 10 Haftung · § 11 Schlussbestimmungen
Diese Standardbereiche werden in der finalen AGB-Fassung vollständig ausgearbeitet. Verbraucherrechte dürfen dabei nicht unzulässig eingeschränkt werden.